Мы собрали ответы на самые популярные вопросы путешественников о Цифровой карте прибытия в Таиланд (Thailand Digital Arrival Card – TDAC). Если вы не нашли ответ на свой вопрос, наша служба поддержки всегда готова помочь вам по электронной почте.
📌 Общая информация о системе TDAC
Что такое электронная карта прибытия TDAC?
TDAC (Thailand Digital Arrival Card) — это обязательная электронная форма, которая заменила старые бумажные въездные карточки (формы TM.6). Она предназначена для предварительного сбора персональных и полетных данных въезжающих иностранных граждан. Документ проверяется иммиграционной службой Таиланда на паспортном контроле.
Кто обязан заполнять карту TDAC?
Все иностранные граждане, прибывающие в Таиланд авиационным, морским или сухопутным транспортом, обязаны заполнить эту форму до прохождения границы. Это правило распространяется на туристов, деловых путешественников и транзитных пассажиров (если они покидают транзитную зону аэропорта). Гражданам Таиланда заполнять форму не требуется.
Является ли этот сайт официальным правительственным порталом Таиланда?
Нет. Наш сайт является независимой коммерческой платформой, предоставляющей профессиональные миграционные и консалтинговые услуги для туристов. Мы помогаем правильно заполнить анкету на русском языке, проводим аудит данных на опечатки и отправляем их в государственную систему через оптимизированные технические каналы. Вы можете подать заявку самостоятельно и бесплатно на официальном сайте правительства Таиланда, если готовы пройти процедуру на английском языке и не нуждаетесь в нашей поддержке и проверке.
⏱️ Сроки и процесс оформления
За сколько дней до поездки можно подать заявку на нашем сайте?
Вы можете отправить нам свои данные в любое удобное время, даже за несколько недель или месяцев до поездки. Однако обратите внимание: иммиграционная система Таиланда позволяет генерировать финальные карты прибытия не ранее чем за 3 дня до даты вашего въезда в страну. Если вы подали заявку заранее, мы сохраним ее в системе, проведем аудит и автоматически выпустим готовую карту точно в разрешенное окно.
Сколько времени занимает обработка заявки?
В обычном режиме с момента отправки формы на нашем сайте до получения готового документа проходит около 20 минут. В редких случаях (в пик туристического сезона или при необходимости уточнения данных у клиента) процесс проверки и генерации может занять до 24 часов.
Как я получу готовую карту прибытия?
После успешного одобрения и выпуска готовая карта TDAC будет отправлена на адрес электронной почты, который вы указали при заполнении анкеты. Документ приходит в формате PDF.
Нужно ли распечатывать готовую карту TDAC?
Мы настоятельно рекомендуем распечатать полученный PDF-файл на бумаге А4 и держать его вместе с загранпаспортом во время поездки. Также обязательно сохраните электронную версию файла на свой смартфон или планшет, чтобы иметь к ней доступ в офлайн-режиме по прибытии в аэропорт Таиланда.
🛠️ Исправление ошибок и изменения в планах
Что делать, если я обнаружил ошибку в отправленных данных?
Если вы заметили опечатку (в номере паспорта, дате рождения, написании имени) после отправки анкеты, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки по почте support@thailand-tdac-travel.com. Если документ еще не был финально сгенерирован государственной системой, наши операторы бесплатно и оперативно внесут исправления.
Что делать, если у меня изменился номер рейса или отель?
Просто напишите нам на email, указав номер вашей заявки на нашем сайте. Мы скорректируем данные о вашем маршруте или месте проживания в Таиланде. Если карта уже выпущена, мы переоформим ее для вас.
📋 Требования к документам и заполнению
Какие документы необходимы для заполнения анкеты?
Для оформления вам понадобятся:
-
Заграничный паспорт (действующий не менее 6 месяцев на момент въезда в Таиланд).
-
Данные авиабилетов (номер рейса, дата и время прилета).
-
Полный адрес места планируемого проживания в Таиланде (название и адрес отеля, кондоминиума или виллы).
На каком языке нужно вводить данные на вашем сайте?
Благодаря нашей системе локализации, вы можете вводить основные данные на русском языке. Наша платформа и специалисты самостоятельно переведут и адаптируют вашу информацию под международные стандарты и требования иммиграционной службы Таиланда.